Pablo Yllera García-Loygorri (Madrid, 1969) tiene muy clara cuál es la clave para el presente y futuro del sector del automóvil. La misma que siempre. La misma, independientemente de la tecnología, momento social y hasta sector de negocio del que estemos hablando. La clave es: la confianza del cliente. Ganársela. Satisfacer no solo su deseo, sino también todo lo que viene después. Especialmente si hablamos de la compra, junto con la vivienda, con la que más se rascan el bolsillo las familias y también una de las más emocionales: el automóvil.