La multinacional de renting y servicios de movilidad Arval considera factible alcanzar una cuota de clientes propia que supere la barrera del 50% en España. Así lo ha asegurado el nuevo director general de la compañía en nuestro país, Miguel Cabaça, en la primera entrevista que concede a un medio de comunicación tras asumir sus nuevas responsabilidades.
“Los [clientes] particulares son el segmento en el que existe un mayor potencial de crecimiento (…) Este negocio es una súper oportunidad para nosotros y un hito del 50% de penetración en particulares es natural y realizable en el futuro, puede ser lo que pase”, ha afirmado el ejecutivo, protagonista de la edición impresa de Fleet People correspondiente a mayo-junio.
https://fleetpeople.es/arval-miguel-cabaca-director-espana/
“El mercado nos puede llevar allí, así como nuestros productos y nuestros partnerships, con servicios de marca blanca que disponemos con firmas como Hyundai, KIA, Volvo, Opel… nos permiten tener un peso cada vez mayor en el cliente particular. Lo cierto es que la facilidad de poder cambiar el coche con más frecuencia, con todo incluido… Es un producto redondo, que sirve para completar un servicio de movilidad integral”, ha afirmado Cabaça.
Arval, que recoge una deriva de crecimiento muy importante en los últimos cinco años de la mano de Luc Soriau, recientemente designado nuevo máximo responsable de la empresa en la región Latam, tiene “un potencial de crecimiento fantástico”, según Cabaça.
“Hay muchas oportunidades para desarrollar nuestra actividad situando, siempre, el cliente en el centro y manteniendo satisfechos a nuestros empleados. Son dos ejes muy importantes. Si nuestros clientes y nuestro equipo de trabajo está contento, y nos esforzamos en mejorar ese componente de RSC, el resto seguirá de modo natural”, ha explicado el ejecutivo a esta publicación.
En este sentido, uno de los planos de actuación de la compañía se centra en España, de igual modo que en el plano global, en el fenómeno que supone la nueva movilidad, una actividad “que la pandemia ha acelerado, pero que ya estaba ahí”, apunta Cabaça.
“La nueva movilidad es una oportunidad y un reto para saber adaptarnos al mercado. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes porque todos están planteando estas nuevas cuestiones. Les preguntamos dónde se ubican, cómo y dónde trabajan sus empleados… Y hemos de ofrecerles tipos de vehículos con más o menos kilometrajes, bicicletas para última milla, transporte público… Tenemos que estar preparados”, describe el primer ejecutivo de Arval España.
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