GM lanza OnStar Fleet Intelligence, una plataforma con asistente de IA para flotas

La nueva plataforma del gigante del motor presentada en EEUU aprovechará los datos de los vehículos y el ecosistema de servicios conectados de GM para combinar la productividad de los activos, la eficiencia, la gestión de riesgos y el coste total de operación en un único sistema unificado.

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La plataforma OnStar Fleet Intelligence ha sido diseñada por el fabricante de vehículos estadounidense General Motors (GM) para facilitar transparencia y herramientas intuitivas a los operadores de flotas, según ha comunicado el propio fabricante en un comunicado.

Dentro de la plataforma, los usuarios pueden renovar el software y los servicios de OnStar, así como conectar los vehículos y su sistema de vista unificada permite a los propietarios y gestores de flotas rastrear pedidos, gestionar vehículos y acceder a información esencial, desde datos de diagnóstico como la eficiencia de combustible y la autonomía, hasta geofencing (delimitación geográfica) y protección del vehículo.

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La función Fleet Insights, por su parte, permite identificar patrones, que de otro modo podrían pasar desapercibidos si solo analizaran un vehículo o un informe a la vez. Por ejemplo, un gestor de flota puede analizar por qué están aumentando el coste de combustible y buscar tendencias entre vehículos, rutas y conductores.

Esto les ayuda a determinar qué cambios tendrán el mayor impacto en la reducción de lo que están pagando por el combustible.

GM también ha introducido el asistente de IA de OnStar Fleet, integrado directamente en la plataforma y que posibilita «apagar incendios» ofreciendo respuestas instantáneas a través de consultas en lenguaje natural.

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Por ejemplo, utilizando un lenguaje cotidiano, un gestor de flota puede preguntarle al Asistente de IA que le muestre el tiempo total de inactividad de cada vehículo en un mes determinado o que le enseñe cuáles son los vehículos de flota más utilizados y los que menos.

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