Europ Assistance ha anunciado la adquisición de una participación de 100% en Trip Mate de Arthur J. Gallagher, un agente general líder del mercado de seguros de viaje para touroperadores en Estados Unidos.
La compañía opera en EEUU mediante su filial Generali Global Assistance, la operación consolida la presencia de Europ Assistance, colocándola entre los tres proveedores de seguros de viaje más importantes del país y favorece la posición del Grupo como una de las aseguradoras líder a nivel global.
Generali Global Assistance también proporciona soluciones corporativas en el ámbito de los viajes, además de servicios de asistencia a mayores y servicios de seguridad informática.
Trip Mate mantendrá sus operaciones bajo su marca actual, manteniendo su enfoque al cliente en la construcción de relaciones duraderas con socios. Los clientes y socios de Trip Mate se beneficiarán de las ventajas de crecimiento proporcionadas por el alcance y peso de Europ Assistance.
El CEO del Grupo Europ Assistance, Antoine Parisi, ha afirmado que «esta adquisición reafirma nuestra posición entre los tres líderes en seguros de viaje en EEUU y refleja nuestro estatus como líder global en este sector. Estamos encantados de fortalecer nuestro ya exitoso negocio en EEUU y tenemos la ambición de apoyar a los clientes de Trip Mate y sus socios que buscan expandirse a nivel internacional. Esta adquisición también ofrecerá unos beneficios claros para los socios y clientes de Trip Mate, proporcionando una plataforma global para los que buscan expandirse a nivel internacional».
Por su parte, el Presidente del Grupo Europ Assistance y Director de País de Generali para Francia, Jean-Laurent Granier, ha comentado que «Gracias a esta adquisición, sacaremos provecho de mayores canales de distribución y mejores conocimientos en nuevos segmentos de mercado y productos, lo cual ampliará de modo significativo nuestra cartera de seguros de viaje, en beneficio del buen momento que ya experimenta nuestro negocio en EEUU. Con una cultura de innovación y servicio al cliente,Trip Mate encaja perfectamente con los valores que compartimos en nuestro Grupo».
Trip Mate es un agente general de gestión que opera como intermediario entre los asegurados y el mercado. Trabaja con proveedores de viajes, como touroperadores, para proporcionar servicios administrativos para solicitudes de reembolso, diseño de productos y suscripciones, junto con un servicio de gestión de reembolsos de última generación.
