El 55% de los conductores en España opta por recambios alternativos frente a las piezas originales del fabricante, una cifra que responde al incremento del coste del mantenimiento y la reparación del vehículo y que «modifica la estructura de la posventa» del sector del automóvil, según explica la consultora Roland Berger en su último análisis sectorial.
Dentro de ese reparto, el 37% de los conductores se decanta por recambios del mercado independiente y el 18% por productos de marca blanca, mientras que el 45% mantiene su preferencia por las piezas originales, un equilibrio que tiende a favorecer los componentes más económicos en un parque automovilístico cuya antigüedad media supera los 14 años.
Sobre esta base, el informe de la consultora identifica al comportamiento del consumidor como uno de los vectores principales del cambio, con «una mayor cautela en el gasto vinculado al vehículo» que se traduce en una menor inclinación a sustituir componentes por piezas originales y en una apertura creciente hacia soluciones más económicas dentro del aftermarket independiente.
El taller las elige por precio, claro
Respecto del comportamiento del canal profesional, el 46% de los talleres en España señala el precio como argumento principal para recurrir a piezas independientes o de marca blanca, mientras que el 28% menciona la posibilidad de mejorar los márgenes y el 22% apunta a problemas de disponibilidad de componentes originales.
En cuanto al punto de servicio elegido, el 41% de los conductores acude a talleres independientes, frente al 32% que opta por talleres oficiales y al 17% que recurre a cadenas especializadas, una distribución que «consolida el protagonismo del canal independiente» en la posventa nacional, a tenor de lo expuesto por la consultora.
Para el conjunto de los 13 países analizados, el 57% de los conductores declara preferir los recambios alternativos frente a los originales, una cifra que apunta a «una evolución estructural del mercado» más allá del caso español, detalla Roland Berger.
En el plano digital, finalmente, la compra de recambios por internet muestra signos de estancamiento entre los consumidores, con un 37% que ha adquirido piezas online y solo un 24% que afirma que repetiría la experiencia, una brecha que la consultora atribuye a problemas de compatibilidad y que «refuerza el papel del taller como prescriptor principal» en la decisión de compra.
