El 70% de los compradores por Internet aseguraba disponer de alguna aplicación para servicios de vehículo con conductor (ride-hailing) en 2022, frente al 66% que lo hacía el año anterior, según ha publicado el Observatorio Cetelem en su estudio sobre comercio electrónico.
Estas se convierten así en las aplicaciones de servicios de movilidad más usadas y las que más han crecido en el último año, alcanzando un gasto medio de 45 euros.
Las apps de vehículo privado compartido son las siguientes en popularidad, pues el 27% de los compradores electrónicos las utiliza (un punto porcentual más que en 2021), desembolsando de media 51 euros al mes en estos servicios.
Las aplicaciones para contratar vehículos de alquiler sin conductor, el denominado carsharing, son las únicas cuyo uso descendió en 2022. Con un gasto medio de 40 euros, su consumo ha bajado del 28% al 27% en el último año.
El estudio del Observatorio Cetelem también ha revelado que ocho de cada diez compradores ‘online’ ha realizado compras con su dispositivo móvil en 2022, lo que supone el 76% de los encuestados. Los productos de moda (60%), ocio (57%), calzado y complementos (49%) y viajes (48%) fueron los más populares.
Además, el 14% de los compradores por Internet afirmaba tener alguna aplicación relacionada con servicios de movilidad en 2022, dos puntos porcentuales más que el año anterior.
