Uber ha comenzado a prestar el servicio uberX en Barcelona, un nuevo concepto de movilidad urbana entre usuarios y conductores profesionales.
La compañía ofrece una alternativa a millones de personas en más de 600 ciudades en todo el mundo. Para el director de Uber en España, Juan Galiardo, «Barcelona es una ciudad muy especial para Uber y esta vez queremos hacer las cosas bien. Creemos que Uber puede formar parte de la solución al gran reto de movilidad de la ciudad y esperamos trabajar de la mano del Ayuntamiento, de la Generalitat y del sector del taxi para, entre todos, conseguir que cada día más barceloneses dejen su coche en casa”.
En 2016, más de un millón de personas abrieron la aplicación en Barcelona y más de medio millón lo hicieron solo durante el verano de 2017, está demanda, sumada a la que experimentó el último MWC, con 48.595 personas que intentaron pedir un servicio de Uber y 44.629 lo hicieron durante la última edición del Primavera Sound, ha empujado a la compañía a lanzar este nuevo servicio.
El director general de ADigital, José Luis Zimmermann, ha comentado que «después de una larga espera, Barcelona se suma a la revolución de la movilidad urbana. Esperamos que muy pronto Uber sea capaz de traer a España sus servicios más innovadores de movilidad compartida”.
Por su parte, el CEO de Barcelona Tech City, Miquel Martí, ha declarado que “para que el ecosistema tecnológico de Barcelona siga creciendo es importante contar con empresas tecnológicas como Uber. Sin obviar que se ha de trabajar en convivencia con los sectores existentes, debemos encontrar el espacio para estos nuevos modelos de negocio, ya en pleno funcionamiento en muchos de los hubs internacionales con los que competimos”.
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Cómo funciona UberX
El servicio puede solicitarse desde cualquier punto de la ciudad en la aplicación de Uber. Para viajar con uberX, el usuario tan sólo debe descargarse la aplicación, crear una cuenta y añadir el método de pago.
Para comenzar el trayecto, el usuario debe introducir su destino e indicar el punto de recogida, que puede corresponder a su ubicación o a cualquier otra que indique en el mapa. A continuación, la aplicación muestra los minutos que quedan para que el vehículo llegue al punto de recogida así como toda la información del conductor, la foto y el modelo y número de matrícula del vehículo.
Para comunicarse con el conductor el usuario puede usar el chat in-app o llamar por teléfono de manera totalmente anónima. Uber utiliza un algoritmo que sugiere puntos de recogida habituales, basados en el histórico del usuario y en los datos de tráfico de la ciudad. Además, el usuario puede añadir varios destinos en un mismo viaje.
Durante el viaje, el pasajero puede compartir su ubicación y tiempo estimado de llegada con familiares o amigos. Si el pasajero viaja acompañado, podrá dividir automáticamente el precio del trayecto con sus acompañantes.
Llegado al destino, el trayecto quedará finalizado sin necesidad de ninguna gestión adicional y el usuario recibirá inmediatamente un recibo de su trayecto en su correo electrónico y podrá descargar su factura en nuestra página web. Tanto los usuarios como los conductores pueden valorarse el uno al otro, una información que resulta de gran utilidad para garantizar la calidad del servicio.
El precio en Barcelona se determina de la siguiente manera:
- Por minuto: 0,16€
- Por kilómetro: 1,42€
- Tarifa mínima: 5,50€
- Cuota de cancelación: 5,50€
El ahorro medio de uberX en Barcelona respecto a alternativas tradicionales es de un 15% en los trayectos más habituales y de hasta un 20% en viajes al aeropuerto.
