La compañía líder en alquiler vacacional de vehículos en Europa, Gordcar, ha elegido a Europ Assistance como proveedor a nivel internacional para sus servicios de asistencia en viaje.
Con esta firma, Europ Assistance asistirá a los clientes que alquilan un vehículo en las agencias Goldcar ubicadas en España, Italia, Francia, Portugal, Croacia, Turquía y Grecia. La asistencia puede, sin embargo, ser prestada fuera de estos países.
Las coberturas ofrecidas por la compañía, se encuentran las siguientes: remolque en caso de accidente, avería, falta o error de combustible, neumáticos, pérdida o robo de llaves y falta de batería del vehículo.
Goldcar ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar distintas modalidades de asistencia. Con el objetivo de adaptar el servicio prestado por Europ Assistance a cada necesidad particular, los clientes podrán elegir desde la cobertura asistencial más básica hasta la más completa.
La directora Comercial de Automoción en Europ Assistance España, Nadia Domínguez, ha comentado que «la sinergia entre dos compañías líderes en su sector, sólo puede tener un buen resultado, el del éxito. Esta alianza combina la experiencia de Europ Assistance y el liderazgo de Goldcar en el desarrollo y gestión de la atención a sus clientes gracias a servicios de asistencia en carretera adaptados a la medida de los usuarios”.
Por su parte, la directora de Recursos Humanos y Servicio de Atención al Cliente de Goldcar, Tonica Safont, ha afirmado que «estamos encantados de contar con Europ Assistance para responder a las necesidades de nuestros clientes. Su flexibilidad y amplia cobertura nos permitirá ofrecer un servicio de alta calidad que, sin duda, es clave en nuestro negocio”.
