La firma automovilística Ford Pro ha desplegado en Europa el asistente de inteligencia artificial generativa Ford Pro AI, integrado en la plataforma Ford Pro Telematics, que permitirá a los gestores de flotas comerciales consultar datos de sus vehículos «en lenguaje natural» y obtener «respuestas inmediatas» sin necesidad de navegar por múltiples pantallas ni exportar hojas de cálculo.
El sistema extrae sus datos de los módems integrados de fábrica de los vehículos Ford, circunstancia que el fabricante ha apuntado como «una ventaja» frente a las plataformas externas de telemática, ya que «garantiza una precisión que estas no pueden ofrecer».
Las consultas posibles en la operativa del sistema incluyen la conducción —puntuación de conductores, excesos de velocidad, tiempo en ralentí—, la utilización —vehículos infrautilizados o próximos a revisión—, las rutas y localización —uso fuera del horario laboral o fuera de zona autorizada en tiempo real— y la salud del vehículo , que abarca el diagnóstico de cualquier aviso del salpicadero o estado de desgaste de la flota, según ha explicado Ford.
De acuerdo con la marca del óvalo, los gestores de flotas emplean al menos 23 horas semanales en tareas administrativas que se consideran como «rutinarias» y fácilmente reducibles. En este sentido, la compañía considera que el nuevo asistente «permitirá reducir esa carga y anticipar los problemas antes de que afecten a la operativa de la flota».
Ford ha especificado que este sistema se incluye en sus módulos de flotas «sin coste adicional» para todos los suscriptores de pago de Ford Pro Telematics.
