La multinacional Carwow, empresa europea de venta online de vehículos, llega a España. Esta plataforma tiene entre sus objetivos modernizar el mercado de compra de vehículos, potenciando la venta online en el país.
Un mercado con un gran potencial, donde el 80% de los concesionarios asegura que su futuro pasa por la transformación digital, según se desprende de un estudio de Faconauto, la patronal de los concesionarios.
El modelo de negocio de Carwow se basa en agregar toda la oferta de concesionarios oficiales ofreciendo al usuario una selección y en ayudar a los concesionarios a tener la mejor visibilidad online y a desarrollar su estructura y procesos de venta digital.
Por ello, la compañía quiere convertirse en el principal canal de venta online de los concesionarios, reforzar su reputación digital, ayudar en el proceso de transformación digital para mantener el buen servicio a cliente en este nuevo canal.
Para este objetivo, la compañía ha desarrollado una plataforma pionera, donde cada consumidor puede elegir su coche idóneo en el mejor concesionario, en tan solo tres pasos. Se empieza configurando, con una gran flexibilidad, el coche a medida: modelo, motor, acabado, opciones, etc. En un segundo paso, el cliente estudia la comparativa de ofertas de los concesionarios, en base a precios, localización y nivel de servicio, donde los clientes ven 5 ofertas de concesionarios oficiales, con los que pueden interactuar directamente desde la plataforma. Y por último el contacto con el concesionario elegido y la compra directa del vehículo. El proceso gestionado 100% online.
El Director General de Carwow en España, Borja Badiola, ha afirmado que «la selección de ofertas utiliza un algoritmo que prioriza ubicación, servicio a cliente, valoraciones de usuarios y precio».
Badiola ha añadido que «Nuestra plataforma está adaptada al nuevo consumidor digital, permeable a sus intereses y necesidades cambiantes».
La compañía de venta de coches online tiene la previsión de vender 200 millones de euros en coches en su primer año desde su aterrizaje en España. En la actualidad, la compañía es líder europeo de venta online de vehículos con más de 4,5 mil millones de euros en coches vendidos y con respaldo de los inversores que apostaron por Facebook, Spotify o Dropbox.
La plataforma ha logrado ser la sexta startup que más crece en Europa según el Financial Times, tiene presencia en Reino Unido, Alemania y España y cuenta con más de 250 trabajadores.
