BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, ha publicado el Observatorio Cetelem de la Automoción en Europa en 2026, un estudio que recoge la opinión de conductores de 13 países y que muestra una percepción crítica sobre las políticas públicas de apoyo a la compra de vehículos nuevos.
Según los datos del informe, el 65% de los encuestados considera que las ayudas gubernamentales son poco claras y el 71% afirma que presentan un alto grado de inestabilidad.
El análisis incluye nueve países europeos junto con China, Japón, Turquía y Estados Unidos y se basa en encuestas realizadas a 15.774 personas mayores de 18 años.
Dentro de este contexto internacional, España presenta niveles de crítica superiores a la media global ya que el 70% de los encuestados en el país considera que las ayudas públicas carecen de claridad y el 76% opina que estas políticas cambian con frecuencia.
Los resultados del estudio también reflejan que existe un amplio consenso entre los consumidores respecto al papel que deberían desempeñar las administraciones públicas para impulsar la demanda. En este sentido, el 77% de los participantes en la encuesta cree que las autoridades deberían ofrecer ayudas para incentivar la compra de coches nuevos.
hay que puntualizar también que en el caso español, ese porcentaje se eleva al 84%, una de las cifras más altas entre los países analizados.
Ayudas públicas y percepción del mercado
Las opiniones recogidas por el Observatorio muestran que la falta de claridad en las políticas públicas se percibe en gran parte de Europa.
Japón encabeza esta percepción con un 83% de respuestas críticas, seguido por Portugal con un 82%. En la Unión Europea la media se sitúa en el 68%, con Francia con un 73%, España e Italia con un 70% y Alemania con un 69% entre los países con niveles de crítica superiores.
La inestabilidad de los programas de incentivos aparece como otro factor señalado por los consumidores y el 71% de los encuestados considera que las ayudas cambian con frecuencia.
Italia registra el nivel más elevado con un 82%, seguida por Japón con un 81% y por Francia y Portugal con un 79%. En España, tres de cada cuatro participantes en el estudio comparten esa percepción.
En lo tocante a la percepción sobre los fabricantes, esta resulta, en general, positiva entre los usuarios. El 75% de los conductores encuestados declara tener una imagen buena o muy buena de las marcas de automóviles. China presenta el porcentaje más alto con un 87%, mientras que Italia registra el más bajo con un 66%. España se sitúa por encima de la media con un 79%.
En cuanto al vínculo con las marcas, el estudio refleja diferencias entre mercados y en China el 85% de los conductores afirma sentirse muy vinculado a determinadas marcas de coches, seguido por Turquía con un 78% y Estados Unidos con un 76%.
En España ese porcentaje se sitúa en el 65%, cuatro puntos por debajo de la media europea.






